Centro de ayuda
Facturación

Cambiar de plan, cancelar, reembolsos

Pasar de un plan a otro, qué se cobra, y cómo obtener un reembolso.

Cambiar de plan

En Ajustes → Suscripción, elige el plan que quieras. El cambio es inmediato: las funciones del nuevo plan están disponibles al momento.

También puedes alternar entre facturación mensual y anual — la propuesta aparece sola si estás en el otro ritmo.

Cancelar

La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado. Conservas el acceso hasta el último día y luego la cuenta vuelve a Free. No se borra nada: tu portafolio sigue ahí, solo se cierran las funciones de pago.

Reembolsos

Tienes catorce días desde tu primer pago para pedir un reembolso íntegro. Escríbenos desde el formulario al final de esta página, indicando el correo de tu cuenta.

Después sigue siendo posible caso por caso: pregunta y lo miramos.

La marca «made with oReel»

Las páginas de las cuentas gratuitas llevan una marca discreta abajo a la derecha. Los tres planes de pago no. Desaparece en cuanto la suscripción está activa, sin que tengas que hacer nada.

¿Esto no lo ha resuelto?

Escríbenos. La página desde la que sales viaja con la solicitud, para ahorrar una ida y vuelta.

0 / 5000