Changer de plan, annuler, se faire rembourser
Passer d'un plan à l'autre, ce qui est facturé au prorata, et comment obtenir un remboursement.
Changer de plan
Depuis Paramètres → Abonnement, choisissez le plan voulu. Le changement est immédiat : les fonctionnalités du nouveau plan sont disponibles tout de suite.
Vous pouvez aussi basculer entre facturation mensuelle et annuelle — la proposition s'affiche automatiquement si vous êtes sur l'autre rythme.
Annuler
L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée. Vous gardez donc l'accès jusqu'au dernier jour, puis le compte repasse en Free. Rien n'est supprimé : votre portfolio reste, seules les fonctionnalités payantes se ferment.
Remboursement
Vous disposez de quatorze jours après votre premier paiement pour demander un remboursement intégral. Écrivez-nous depuis le formulaire en bas de cette page ou à l'adresse indiquée, en précisant l'e-mail de votre compte.
Au-delà, un remboursement reste possible au cas par cas — demandez, on regarde.
Le badge « made with oReel »
Les pages des comptes gratuits portent un badge discret en bas à droite. Les trois plans payants ne l'ont pas. Il disparaît dès que l'abonnement est actif, sans manipulation de votre part.
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