Central de ajuda
Conta e dados

Regras de senha e redefinição

O que uma senha precisa ter, como trocá-la nas configurações, e o que fazer quando você perdeu a sua — incluindo por que o link de redefinição expira.

O que uma senha precisa ter

  • pelo menos oito caracteres
  • uma letra minúscula
  • uma letra maiúscula
  • um número
  • um símbolo entre ! ? @ # $ % & * ( ) - _ + = [ ] { } ; : ' " | < > , . / ~

Espaço não conta como símbolo. Estas regras valem no servidor, não só no formulário.

Trocar

Configurações → Senha, informando a atual.

Perdeu a senha

Na tela de entrada, peça o link de redefinição: ele chega por e-mail no endereço da conta. Olhe o spam se nada aparecer em alguns minutos.

Isso não respondeu?

Escreva para nós. A página de onde você sai vai junto com o pedido, para poupar uma ida e volta.

0 / 5000