Conditions générales d'utilisation

oReel est édité par Wedey OÜ, société immatriculée en Estonie sous le numéro 17153535, dont le siège social est situé Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonie. Contact : [email protected].

En créant un compte sur oReel, vous acceptez expressément ces CGU, l'accord de sous-traitance qui en fait partie intégrante, ainsi que notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser le service.

Ces documents existent en plusieurs langues. La version française fait foi : en cas de divergence entre une traduction et le texte français, le texte français prévaut.

oReel est un service de création de portfolio en ligne (Software as a Service). Il permet de construire, héberger et partager un site portfolio public à une adresse unique, et d'y recevoir des messages, des demandes de rendez-vous et des inscriptions à une lettre d'information.

Le service est proposé en une formule gratuite (Free) et trois formules payantes (Advanced, Pro, Pro Plus). Le contenu de chaque formule et son prix sont décrits sur la page Tarifs, qui fait référence à la date de votre souscription.

• Un utilisateur correspond à un compte unique.
• Vous pouvez vous connecter par adresse e-mail et mot de passe, ou avec un compte Google. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
• Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Les mineurs doivent obtenir l'autorisation de leur représentant légal.
• Les informations que vous fournissez doivent être exactes et tenues à jour.

Vous restez propriétaire de tout contenu que vous publiez sur oReel (textes, images, vidéos, liens). Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et limitée à la durée de votre utilisation du service, pour héberger, afficher et diffuser ce contenu via votre portfolio public, dans le seul but d'exécuter le service.

Lorsque vous importez des informations depuis un CV ou un profil public (par exemple LinkedIn), vous garantissez avoir le droit de les réutiliser. Les champs importés vous sont proposés : rien n'est publié sans votre action.

Cette licence prend fin automatiquement lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte. Aucune cession de droits patrimoniaux n'est consentie.

Vous vous engagez à ne pas publier :

• de contenu illégal, diffamatoire, haineux ou incitant à la violence ;
• de contenu enfreignant des droits d'auteur ou de marque ;
• de contenu pédopornographique ou à caractère sexuel non consenti ;
• de harcèlement ou de menaces envers une personne ;
• de logiciels malveillants, virus ou liens vers des sites compromis ;
• de spam, de fraude ou d'ingénierie sociale ;
• de deepfake non consenti ou d'usurpation d'identité ;
• de faux témoignages ou d'avis présentés comme authentiques alors qu'ils ne le sont pas.

Toute violation peut entraîner la suspension immédiate du compte et, le cas échéant, un signalement aux autorités compétentes.

• Les paiements sont traités exclusivement par Stripe. Nous ne conservons aucune donnée de carte.
• Les formules payantes sont facturées mensuellement ou annuellement, selon le rythme que vous choisissez, par avance et par renouvellement tacite. Une première souscription annuelle peut ouvrir un essai gratuit de 7 jours, une seule fois par client ; la carte est débitée à son terme sauf résiliation avant.
• Les prix affichés sont toutes taxes comprises. La taxe sur la valeur ajoutée ou la taxe équivalente due dans votre pays est calculée par Stripe à partir de votre adresse de facturation et incluse dans le prix. Un client professionnel qui renseigne un numéro de TVA valide peut être facturé hors taxe lorsque le mécanisme d'autoliquidation s'applique. Le prix peut être adapté au pays de facturation ; le montant exact est toujours affiché avant paiement.
• Un nom de domaine acheté via le service fait l'objet d'un abonnement annuel distinct de votre formule ; nous vous prévenons trente jours avant chaque échéance.
• Vous pouvez résilier à tout moment depuis Paramètres > Abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata.
• En cas d'échec de paiement, nous vous prévenons et Stripe réessaie. Après 3 tentatives infructueuses, l'abonnement est résilié et le compte repasse en formule gratuite ; vos contenus sont conservés.
• Si vous êtes un consommateur, vous disposez de 14 jours après votre premier paiement pour exercer votre droit de rétractation et obtenir un remboursement intégral, sauf si vous avez expressément demandé à bénéficier immédiatement du service et reconnu perdre ce droit une fois le service pleinement exécuté.
• Au-delà, aucun remboursement n'est dû, sauf disposition légale impérative ou geste commercial au cas par cas. Les réductions de parrainage sont régies par les conditions du parrainage.

Votre portfolio peut recueillir des données sur les personnes qui le visitent : messages du formulaire de contact, demandes de rendez-vous, adresses d'abonnés à votre lettre d'information, conversations avec votre assistant, statistiques de visite. Pour ces données, vous êtes responsable du traitement et Wedey OÜ agit en qualité de sous-traitant, sur vos instructions.

Les obligations de chacun sont fixées par l'accord de sous-traitance (article 28 du RGPD), qui fait partie intégrante des présentes CGU et que vous acceptez en créant votre compte. Il vous appartient d'informer vos visiteurs, notamment par une mention sur votre portfolio.

oReel, ses logos, ses gabarits, son code source et son identité visuelle sont notre propriété ou celle de nos donneurs de licence. Vous bénéficiez d'une licence d'usage personnelle, non exclusive et non transférable, limitée à la durée de votre utilisation du service.

Vous ne pouvez pas reproduire, copier ou redistribuer les gabarits en dehors du service.

oReel est fourni dans le cadre d'une obligation de moyens. Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale mais ne garantissons aucun niveau de service chiffré. Des maintenances peuvent occasionner des interruptions temporaires ; l'état du service est publié sur la page État du service.

Dans la mesure permise par la loi :

• Nous ne garantissons aucun résultat commercial particulier, ni revenu, ni visibilité, ni nombre de visiteurs.
• Notre responsabilité totale envers vous est plafonnée au montant effectivement payé au cours des 12 derniers mois.
• Nous ne sommes pas responsables des contenus publiés par les utilisateurs ni des liens externes.

Aucune disposition de ces CGU ne limite la responsabilité en cas de faute lourde, de dol, de dommage corporel, ni les droits que la loi garantit au consommateur.

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via Paramètres > Zone sensible, après avoir exporté vos données si vous le souhaitez.
• Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de violation grave des présentes CGU, de défaut de paiement ou d'activité frauduleuse, après notification raisonnable lorsque c'est possible.

Les présentes CGU sont soumises au droit estonien, celui du pays où Wedey OÜ est immatriculée. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence du tribunal de première instance de Harju (Harju Maakohus, Tallinn, Estonie).

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, cette clause ne vous prive d'aucune protection : les règles impératives de votre pays de résidence continuent de s'appliquer, et vous conservez le droit de saisir les tribunaux de ce pays.

Pour toute question concernant ces conditions, écrivez-nous à [email protected] ou passez par le centre d'aide accessible depuis votre tableau de bord.